Condiciones del servicio

1. Prestador del servicio

Barber Sh0p es una plataforma digital operada por Rogelio Sánchez del Rosal, persona física con actividad en León, Guanajuato, México. Contacto: rogeliosanchezdelrosal@gmail.com.

2. Aceptación y alcance

Al crear una cuenta, administrar un negocio o reservar una cita aceptas estas condiciones y el aviso de privacidad. Si administras una barbería, declaras tener facultades para configurarla y para gestionar la información de sus colaboradores y clientes.

Barber Sh0p proporciona herramientas de agenda, clientes, equipo, finanzas, suscripciones y comunicaciones. No presta los servicios de barbería ni forma parte de la relación entre el cliente y el establecimiento.

3. Cuentas y seguridad

Debes proporcionar información correcta, mantener tus medios de acceso bajo resguardo y avisarnos si detectas un uso no autorizado. Cada negocio es responsable de asignar permisos apropiados a sus colaboradores y de mantener actualizados sus datos.

4. Citas y comunicaciones

La disponibilidad, precios, duración, anticipos, cancelaciones y calidad del servicio son determinados por cada barbería. Los mensajes de confirmación y recordatorio son auxiliares; una falla o retraso en su entrega no modifica por sí sola la cita registrada.

Las comunicaciones por WhatsApp se limitan a la operación solicitada, salvo que exista consentimiento separado para otros fines. El destinatario puede pedir al negocio que deje de enviar comunicaciones que no sean necesarias.

5. Suscripciones y pagos

Los precios, periodicidad, beneficios y periodo de prueba aplicables se muestran antes de contratar. Los pagos son procesados por proveedores externos. Las cancelaciones futuras no eliminan cargos ya devengados ni afectan los derechos que la legislación de protección al consumidor reconozca.

6. Uso permitido

No puedes utilizar Barber Sh0p para suplantar identidades, enviar comunicaciones no autorizadas, vulnerar sistemas, introducir código malicioso, infringir derechos de terceros o realizar actividades contrarias a la ley. Podemos restringir temporalmente una cuenta cuando sea necesario para proteger a usuarios o investigar un riesgo.

7. Contenido y propiedad intelectual

Cada negocio conserva los derechos y responsabilidades sobre nombres, fotografías, portafolios, precios y demás contenido que publique. La marca, diseño, software y componentes propios de Barber Sh0p no se transfieren por el uso de la plataforma.

8. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para mantener el servicio disponible y seguro, pero puede haber mantenimientos, fallas de internet o interrupciones de proveedores externos. En la medida permitida por la ley, Barber Sh0p no responde por decisiones, omisiones o servicios prestados directamente por una barbería.

9. Terminación y cambios

Puedes dejar de usar el servicio y solicitar la cancelación de tu cuenta. Podemos terminar o suspender el acceso por incumplimiento grave, riesgo de seguridad o mandato legal. Los cambios materiales a estas condiciones se publicarán aquí con su nueva fecha de actualización.

10. Legislación aplicable

Estas condiciones se interpretan conforme a las leyes mexicanas. Cualquier controversia se atenderá ante las autoridades competentes, respetando los derechos irrenunciables que correspondan a consumidores y titulares de datos personales.